Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Umyvárka Áut s.r.o., Panónska cesta 45, 851 04 Bratislava, IČO: 52 384 917, e-mail: [email protected] (ďalej len „prevádzkovateľ“).

2. Aké údaje spracúvame

V súvislosti s objednávkou služby, nákupom v e-shope alebo vyplnením kontaktného formulára spracúvame najmä: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu, adresu doručenia (pri objednávke tovaru), obsah správy a údaje o objednanej službe či tovare.

3. Účel a právny základ spracovania

• Vybavenie objednávky služby alebo tovaru a komunikácia so zákazníkom (plnenie zmluvy).
• Odpovedanie na dopyty zaslané cez kontaktný formulár (oprávnený záujem / súhlas).
• Analytika návštevnosti webu a meranie účinnosti reklamných kampaní vrátane Google Ads a Google Analytics, ak s tým udelíte súhlas v cookie lište (súhlas).
• Plnenie zákonných povinností (napr. účtovné a daňové predpisy).

4. Doba uchovávania

Údaje z objednávok a dopytov uchovávame po dobu nevyhnutnú na ich vybavenie a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (napr. účtovné doklady 10 rokov). Údaje z formulárov, ktoré neviedli k objednávke, uchovávame maximálne 24 mesiacov.

5. Google Ads a Google Analytics

Na meranie výkonnosti webu a reklamných kampaní môžeme používať nástroje Google Analytics a Google Ads, ktoré využívajú súbory cookies a podobné technológie na zber anonymizovaných štatistických údajov o návštevnosti a konverziách. Tieto nástroje sa spúšťajú len po udelení súhlasu v cookie lište. Viac informácií nájdete v našich Zásadách používania cookies a v zásadách ochrany súkromia spoločnosti Google.

6. Príjemcovia údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené našim zmluvným partnerom zabezpečujúcim dopravu tovaru, účtovníctvo, IT služby a hosting webu, a to výlučne v rozsahu nevyhnutnom na plnenie ich úloh.

7. Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť a právo namietať proti spracovaniu. Svoje práva si môžete uplatniť na e-mailovej adrese [email protected]. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

8. Zabezpečenie údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.