Obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi prevádzkovateľom Umyvárka Áut s.r.o., so sídlom Panónska cesta 45, 851 04 Bratislava, IČO: 52 384 917 (ďalej len „prevádzkovateľ“) a zákazníkmi pri poskytovaní služieb umývania vozidiel a predaji tovaru prostredníctvom e-shopu na tejto webovej stránke.

2. Objednávka služieb a tovaru

Objednávku umytia možno vykonať telefonicky, e-mailom, prostredníctvom kontaktného formulára alebo osobne na prevádzke. Objednávku tovaru v e-shope zákazník odošle vyplnením formulára v košíku. Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi.

3. Cena a platobné podmienky

Ceny služieb a tovaru sú uvedené na webovej stránke vrátane DPH. Platbu je možné uskutočniť v hotovosti, kartou na prevádzke, kartou online, dobierkou alebo bankovým prevodom podľa možností uvedených pri danej službe alebo produkte.

4. Dodacie podmienky

Tovar objednaný v e-shope dodávame na adresu uvedenú v objednávke spravidla do 2–3 pracovných dní. Podrobnosti o doprave nájdete na stránke Doprava a platba.

5. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. Reklamácie tovaru aj služieb sa riadia naším Reklamačným poriadkom.

6. Zodpovednosť a reklamácie

Pri poskytovaní umývacích služieb dbáme na maximálnu opatrnosť. Prípadné reklamácie kvality vykonanej služby alebo dodaného tovaru uplatňujte bezodkladne, najlepšie priamo na prevádzke alebo písomne na [email protected].

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov zákazníkov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmienky kedykoľvek zmeniť.